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市民李女士向媒体反映，她在某金店花费2280元购买了一条18K金项链，没想到佩戴一段时间后，项链意外接触到火源，竟出现了明显的发黑现象，这让李女士对项链的黄金纯度产生了严重质疑，双方为此陷入争议。

事件回顾：18K金项链“火烧变黑”，消费者慌了神

李女士介绍,上个月她在市区一家知名金店看中了一条标价2280元的18K金项链，销售人员明确告知“18K金含金量75%，硬度高、不易变形，适合日常佩戴”，李女士觉得款式和价格都合适，便当场购买，并保留了发票和鉴定证书。

“前几天我做饭时，项链不小心碰到了灶台的火苗，摘下来一看，原本亮黄色的项链局部竟然变成了黑色，还擦不掉。”李女士说，她当时就蒙了：“18K金是黄金，怎么遇火反而变黑了？该不会是买到假货了吧？” 欧博开户地址

李女士随后联系金店,希望对方给出解释或解决方案，但金店工作人员回应称，18K金因为含有其他金属（如铜、银等），遇到高温或火源确实可能发生氧化变色，属于正常现象，并非质量问题，建议她可以到门店进行专业清洗。

争议焦点：18K金“遇火变色”是否算正常？

针对此事,记者查阅资料发现，18K金是黄金与其他金属按一定比例熔铸的合金，其中黄金含量为75%，其余25%多为铜、锌、镍等金属，这些辅助金属的化学性质不如黄金稳定，长期接触空气、汗液或高温后，确实可能发生氧化，导致表面出现暗沉、发黑甚至变色的情况。

中国黄金协会一位业内人士表示,18K金的“变色”本质是合金中非黄金成分的氧化反应，尤其当铜含量较高时，遇火或高温后更容易出现类似铜氧化的黑色斑点，但这并不意味着项链是“假货”或“纯度不足”，只要黄金含量达到75%，就符合18K金的标准。 亚星登录入口

也有消费者提出质疑：“既然18K金容易变色，为什么购买时商家没有明确告知？”李女士也提到，当时销售人员只强调了“18K金硬度高”，并未提及“可能遇火变色”的注意事项。

消费者如何避免踩坑？18K金保养需注意

此次事件引发了消费者对18K金保养的关注,对此，业内人士提醒：

1. 认清标识：购买18K金时，务必查看内侧是否有“18K”“G750”等钢印，并要求商家出示权威鉴定证书。
2. 避免接触化学物质：香水、洗发水、化妆品等含有化学成分，可能加速18K金氧化，佩戴前最好先完成化妆、喷香水。
3. 远离高温和火源：做饭、使用电吹风等时，尽量避免让18K金直接接触高温。
4. 定期专业清洗：若出现轻微变色，可使用专业珠宝清洗剂或到金店进行超声波清洗，切勿用硬物自行打磨。

事件进展：商家同意清洗，消费者呼吁加强售后沟通

亚星注册 金店已同意为李女士免费清洗项链,经过专业超声波清洗，项链表面的黑色氧化物基本被清除，恢复了原本的光泽，李女士虽然对结果表示理解，但仍希望商家能在销售时更明确地告知18K金的特性，避免消费者产生不必要的恐慌。

业内人士指出,珠宝类商品因材质特殊，消费者在购买前应充分了解其特性，商家也有责任做好售后解释工作，以信任化解争议，对于消费者而言，保留购物凭证、定期保养珠宝，是维护自身权益的关键。

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